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针刺治“风疾”与霍桑效应(图)

  唐代著名医家张文仲,曾任侍御医,尚药奉御,善疗风疾,尤功风与气之研究。他认为风有一百二十四种,气有八十种,若不能区分,会延误病机而致死亡;治疗气病与风疾,医药虽然大抵相同,然而人性各异。他还强调:患风气之人,春末夏初及秋暮时节,要得通泄、即可不患重症。“通则不痛,痛则不通”,出自《黄帝内经·素问·举痛论》,是中国古代中医典籍上的理论,如今仍然经常沿用。张文仲就是利用这个古代经典医学理论帮人治病。

  据《书·后纪》记载:公元678年,高宗突然病重,“头眩不能视”,情况十分危急。张文仲奉命应诊,很快查出病因,是得了“风疾”,建议立即针刺头部,使之出血就可医好。当时,权倾朝野的武则天以为张文仲故意戏弄高宗,要处死张文仲。高宗说道:“侍医议疾,何罪之有?更何况我病得很厉害,还是让他医治吧!”张文仲赶紧实施了针刺治疗,高宗的症状果然消失,头眩没了,眼睛也能看见东西了。武则天非常高兴,连连致谢,说道:“天赐我师!”又赐予他珍宝以示奖赏。张文仲就是通过用针刺头部、让其出血来疏通“风疾”,从而达到消除疾病的目的。

  中医上这种通过“疏通”的方式来治病救人、保证人体健康的做法,在管理上也得到相应应用,著名的“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”,让员工宣泄情绪,反而工作效率提高。霍桑工厂是芝加哥西方电力公司的一家分厂。20世纪20—30年代,为提高工作效率,该厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来,结果,霍桑工厂工作效率大大提高。这种奇妙现象就被称作“霍桑效应”。

  霍桑效应告诉我们,在管理中,不要把物质刺激作为唯一的激励手段。“霍桑实验”发现工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此,现代的领导者应尽力提高职工的满足感,善于倾听职工的意见,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通,员工的积极性才能得到最大限度地发挥,企业或组织才能永葆活力。(作者系颐杰鸿泰狮子湖集团副总裁)

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