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榜样的力量 -贵州文明网

  月生,贵州省习水县人,中专文化,现为习水县政协委员,习水县工商联常委、习水县重美美容足疗城负责人。至年创办重美美容足疗城以来,袁燕同志团结、勤劳、务实和好学的精神在重美美容足疗城筹划、管理、经营等方面发挥了主导作用,始终以“诚信经营、诚信服务,真诚为社会创造价值”作为重美美容足疗城的经营管理理念。从成立至今走过的风雨十余年里,重美美容足疗城在袁燕同志的带领下,不断创新管理机制、不断更新服务理念,坚持“以人为本,诚信服务,质量第一”的工作目标和顾客满意为中心的服务制度,对顾客诚信,尊重顾客,真诚关心和服务顾客,使该企业在新的时代背景和机制下,健康发展,不断创造佳绩,不断提高声誉,赢得服务对象和社会的认可。

  重美美容足疗城自创办至今,为社会解决就业人数逐年成倍增长,现有员工58人,其中大中专毕业生5人,下岗职工5人,返乡农民工48人。在平常的经营管理中,袁燕要求重美美容足疗城全体员工对顾客、对同事、对集体和对自己都一定要讲诚信,让“诚信经营、诚信服务,真诚为社会创造价值”的理念早已深入每一个员工的心灵,对广大消费者也产生了极大的吸引力。她在给培训员工培训时总是强调:“在当今市场经济情况下,无论从事什么行业,从事什么职业,诚信都是第一位的,诚信包含原则,包含尊重和信任。因此,员工要把每一位顾客当成是重美美容足疗城和自己最好的朋友,在工作中,才能用真心为朋友着想,用真心诚意做好自己的本职工作!”成立至今,先后派遣员工50余人赴重庆、扬州、长沙、西安、深圳、遵义等地培训学习,提升业务能力和服务能力。袁燕同志在教育员工讲诚信的同时,严格要求自己,以身作则,做好表率作用,在日常经营中,依法经营,诚信经营,照章纳税,主动配合公安、工商、税务、消防等相关部门做好安全经营、税务清算缴纳等工作,重美美容足疗城年上缴税额12余万元。

  袁燕同志深知,重美美容足疗城从创办一步一步成长走到今天,离不开自己和全体员工的团结努力,更离不开社会各界的关心和支持!因此,致富思源,回报社会,承担一定的社会责任,始终是重美美容足疗城日常工作中的一项重要议程。重美美容足疗城成立10余年来,袁燕同志以积极主动的态度参与抗震救灾、济困失贫、捐资助学、新农村建设、拥军优属等光彩事业和社会公益事业中,累计捐资捐物近25万元。其中,2007年,企业员工王光琴在县医院都下达病危通知书的情况下,免费将其送遵医医学院并出资1万余元救治痊愈。2014年习水“8.11”特大灾中,向三岔河乡、温水镇、大坡乡捐赠大米3吨,价值人民币1.2万元。2015年向陕西省西安市周至县官村中学捐赠科技发展教育基金2万元。

  袁燕及重美美容足疗城全体员工为习水经济发展作出了应有的贡献,为习水人民生活质量和满意度的提升作出的不懈努力,尤如全县非公经济中的一颗冉冉升起的璀璨的“光彩之星”,得到县委相关部门和社会各界的充分认可,先后荣获省级“文明诚信经营户”、遵义市“农民工创业之星”习水县“先进民营企业”、习水县“先进个体工商户”、习水县“三八红旗手”、习水县“文明诚信单位”荣誉称号、习水县“优秀民营企业家”等荣誉称号。她和重美全体员工表示:“感谢广大顾客,更感谢党和政府的好政策”。面对新时代的机遇和挑战,他们将更加努力,为习水县域经济发展作出自己应有的贡献!

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